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★★★★★ ★★★★★ 13 Bewertungen

BERG Favorit Randpolster

Das Randpolster ist von guter Qualität und gegen UV Strahlen geschützt. Mehr lesen

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 inkl. MwSt.

Randpolster: äußerst festsitzend; über dem Rahmen 20 mm dick, um besondere Sicherheit zu gewährleisten, über den Federn etwas dünner; UV-stabil und 34 cm breit (billige Randpolster dagegen: ca. 27 cm)

WICHTIG: Dieses Randpolster ist NICHT für InGround Modelle geeignet. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.


★★★★★★★★★

Das Randpolster passt. Den Versand fand ich etwas teuer und die Lieferung hat auch etwas gedauert. Eine Spedition wäre für das Paket nicht nötig gewesen. Ich bin aber froh dass es für unser Trampolin 2006 überhaupt noch Ersatzteile gibt.

Maren B
2018-07-13

 
Antwort:

Sehr geehrte Frau B.,

vielen Dank für das Feedback zu Ihrer Ersatzteilbestellung und -lieferung.

Wir arbeiten stetig daran, unseren Lieferprozess zu optimieren und geben Ihre Anmerkungen selbstverständlich auch an unseren Versandpartner weiter.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit einem passenden Ersatzteil weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Trampolin!

Mit freundlichen Grüßen

Trampolinfabrik


★★★★★★★★★★

Gutes Material alles super. Finde es generell gut, dass Netz Tuch und Randpolster als Erstzteil zu haben sind.Unser letztes Randpolster hat ca 8 Jahre gehalten bei intensiver Nutzung durch 5 eigene und unzählige Besuchskinder da kann man nicht meckern

Ingrid P
2017-05-15

★★★★★★★★★★

Alles bestens. Wird fleissig behüpft.

Klaus K
2017-05-12

★★★★★★★★★

Alles okay Beratung und Lieferung kompetent und zeitnah. Lieferverzögerung wurde sofort mitgeteilt

Anja B
2016-07-04

★★★★★★★★★★

Nachdem unsere alte Randabdeckung nach 8 Jahen in Auflösung begriffen war habe ich mit 4 Klicks und einem Telefonat eine Neue bestellt.

Obwohl sie angeblich 3 Wochen Lieferzeit haben sollte rief die Firma kurz später zurück und 2 Tage später war das Teil daund das Hopsvergnügen wieder ungetrübt.

Hat bestens geklappt und ich bin wirklich zufrieden. Der Versand hätte nach meinem Empfinden kostenlos sein dürfen aber das ist dann wohl nicht mehr drin. Alles in Allem prima. M.T.

Markus T
2016-05-05

★★★★★★★★★★

Das Randpolster ist sehr stabil so wie ich es von Berg gewohnt sind. Das Anbringen der mitbestellten Gummis war auch mehr als überfällig. Die Kinder sind begeistert welchen Unterschied die Erneuerung gebracht hat.Leider fand ich es aber etwas schwierig herauszufinden welches Trampolin ich vor 5 Jahren gekauft haben. Trotz intensivem Vergleich und nachlesen finde ich das die Randbreite insgesamt etwas kleiner ist. Der Durchmesser passt natürlich aber über den Federn fehlen 2-3 cm und auch das runterhängende Stück kommt mir etwas schmaler vor.Vielleicht waren die alten Sachen aber auch einfach nur ausgeleihert...Die Internetseite fand ich übersichtlich und die Lieferung superschnell.Wenn ich noch einmal etwas benötige werde ich wieder bei trampolinfabrik nachschauen.

Sabine K
2016-05-04

★★★★★★★★★★

Super Beratung und schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.

Barbara K
2016-05-04

★★★★★★★★★★

Die Internetseite war sehr übersichtlich die Sendung wurde sogar persönlich avisiert und kam pünktlich an. Sehr zu empfehlen.

Achim B
2016-04-17

★★★★★★★★★★

Alles super geklappt jederzeit wieder. Vielen Dank

Mario H
2016-04-05

★★★★★★★★★

Randabdeckung per Internet bestelltRücklauf kam sofort - ausverkauft. Ich fragte ob es Alternativen gäbe - sprich andere Randabdeckungen von Berg die auch passen könnten. Es wurde genau nachgefragt welches Trampolin ich habe und ob ich noch Unterlagen bzw Schriftverkehr diesbezüglich hatte. Mitarbeiter wollte sicherstellen dass er das richtige findet um ein mögliches Alternativangebot abzugeben. Keine Unterlagen mehr schriftlich informiert das ich vom Vertrag zurücktrete da nicht klar war wann gelifert werden konnte. Inzwischen lief mir die Zeit davon Bei anderem Lieferanten bestellt da dort vorrätig. Plötzlich wurde die Randabdeckung allerdings von Trampolinfabrik geliefert...obwohl ausverkauft. Stress die 2. wieder abzubestellen. Trotzdessen kann ich sagen das die Kommunikation gut lief Rückrufe und Klärung schnell. Letzlich kannd ich sagen das ich den Kundenservice als sehr gut einstufen würde - Missgeschicke können immer und überall mal passieren aber wie darauf reagiert wird macht es aus. Das finde ich gut.

Ina V
2015-05-12

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